裁员过千人 CEO降薪98% 疫情大赢家 跌落神坛

2023-02-11 20:15:07来源:叶檀财经

文/顾天杰

华人富豪 来自山东

又一家明星科技公司,走下神坛,开始裁员降薪。


【资料图】

它就是疫情期间站上风口,直接起飞的视频会议公司Zoom。

创始人Eric Yuan袁征,来自于中国山东泰安,8次美国签证被拒绝。

他从餐厅兼职端盘子做起,一步步成长为全美最佳CEO,登上福布斯富豪榜。

2023年2月8日,随着疫情消退和美股科技公司裁员潮蔓延,Zoom终于开始了降本增效。

袁征在博客上表示,裁员1300人,占总员工数的15%,自己降薪98%且取消年终奖,管理团队降薪20%。

这是一个独特的新冠疫情之下,互联网造富故事。

它的前半部分励志甚至离奇,后半部分却变得现实且残酷。

Zoom一骑绝尘超越所有科技巨头对手,股价、市值和声誉达到顶点,却因为疫情好转,大众回到线下办公而业绩一落千丈。

风口上的猪,总有一天要回到地面。

只不过这一次它摔得有点太痛了。

袁征生于1970年,1987年考上大学,毕业后去日本又学习了4年。

当时袁征和女友长期异国,每年只能回去一两趟,就想着如果有一个设备,一打开就能和女朋友视频通话,两人就像在一个房间一样,那就太好了。

几年后比尔·盖茨在日本举办了一场演讲,提到信息高速公路这个经典概念,袁征深受鼓舞准备去美国闯荡。

之后的两年里他申请了8次美国签证,都被拒绝了。

直到1997年第9次申请,终于成功踏上了互联网的超级热土,一边在餐厅兼职一边寻找工作,最后入职视频会议软件公司WebEx。

这家公司后来被美国思科收购,袁征因为业绩优秀升职为副总裁,团队成员过千人,却发现每次拜访客户,客户对产品不是很满意。

于是靠着视频会议软件的经验,2012年Zoom成立了,最早的时候只是为其他公司提供视频会议服务,后来2013年推出了同名软件,用户数量暴涨。

天生的工程师气质和营销策略,让Zoom笼络了一大批科技企业客户,以及20人以下的小微企业,2015年顺利获得3000万美元C轮融资,李嘉诚、杨致远等知名人士参投。

接下来的故事非常符合大家对硅谷科技公司崛起的认知。

2017年1月,在经历了一系列核心管理团队扩张、新办事处开设等调整之后,Zoom估值顺利达到10亿美元,成为独角兽。

2019年4月18日Zoom成功在纳斯达克上市,当天市值突破160亿美元。

如果继续平稳发展,Zoom将会成为硅谷众多独角兽里平平无奇的一个,然而2020年起新冠疫情大规模爆发,全球全程办公需求彻底释放出来。

Zoom的用户数经历了从几百万到1000万,再到过亿的迅猛增长,服务器数次崩溃卡顿。

英国首相的内阁会把会议放在Zoom上召开,甚至连伊丽莎白女王的94岁生日,也是在Zoom上进行的。

袁征迎来了一生中最高光的时刻。

2020年2月1日至2021年1月31日财年,Zoom总营收26.5亿美元,同比增长326%。全年净利润6.715亿美元,同比增长30.9倍。

2021年4月,福布斯全球富豪榜发布,袁征及家族以149亿美元财富位列榜单第133名。

闯荡硅谷14年,Eric Yuan不再是无名之辈,转身成为新晋富豪。

他在一次采访时曾经说:

将来如果有一天,有人要写关于COVID-19的故事时,我希望他们记得一家名为Zoom的公司,曾经为世界做了正确的事情,使大家在这个特殊时期仍然能够保持联络。

如果故事到这里就结束,那么Zoom绝对可以入选美国商学院,成为教科书里的案例。

然而新冠没有给它机会,疫情红利消失的速度远超想象。

2022年2月28日,Zoom发布了年度报告,股价一度下跌13%。

当时公司市值距离2020年10月份的最高点1600亿美元,已经跌去四分之三,市值只剩下400亿美元左右。

公司的核心指标之一是商业客户,指的是员工数超过10人的企业客户,开始大幅度下降。

Zoom的商业客户2020年2月1日开始迅速增长。然后在2022财年第四季度,公司商业客户环比下降2,300个,同比增速只剩下9%。

就在核心指标首次下滑的时候,公司CFO在财报会议上宣布,下一个财年不再公布商业客户数量。

随后2022年8月,Zoom公布了新一季的财报,营收不及预期,净利润同比下降86%。

收盘后股价再次下跌了8%,投资人的信心备受打击。

唯一的好消息是:

截至2022年7月底,Zoom手里的现金、现金等价物和有价证券达到55亿美元。

换句话说就是:

公司账面上的钱还足够烧一阵了,能支撑到新业务发展起来,找到后疫情时代新增长点。

疫情对于Zoom来说是一个超级加速器,让它在三年内完成了普通公司五年、甚至十年的积累。

即使是大规模裁员,曾经的全美最佳CEO给出了不错的补偿:

1.最多16周的工资和医疗保险; 2.根据公司业绩发放23财年年终奖; 3.美国员工可获得6个月的受限股票和股票期权,非美国员工可获得2023年8月9日之前的受限股票和股票期权; 4.提供再就业服务,包括1:1的指导,研讨会,网络小组等。

除了Zoom之外,疫苗、核酸、抗原、药品和各种疫情产业链上的暴利公司,都需要思考,接下来该怎么办。

风口轮流转 明天是谁

风口推得越高,摔下来的时候就越惨。

风水轮流转,明年换一家。

疫情逐渐消退之后,大家重新把时间精力,放到了消费、娱乐、旅游、健身等吃喝玩乐方面。

最新的风口,是一个叫做ChatGPT人工智能聊天机器人。

2月7日微软股价大涨,市值一夜间大增803.2亿美元,相当于人民币5440亿。

微软是ChatGPT背后开发商OpenAI的最大支持者与合作伙伴。

微软已经宣布推出全新的必应搜索引擎和Edge浏览器,内嵌了下一代专为搜索定制的聊天机器人,比ChatGPT更加强大。

这个新的风口能持续多久,能和疫情一样造就一家新的百亿科技公司么?

无论如何,微软已经选择与OpenAI全面捆绑在一起,正在洽谈百亿美元级别的投资。

根据公开资料,这笔投资架构很不一般,简单来说就是假设交易完成,微软将获得OpenAI 49%的股权,其他投资者持有49%,OpenAI的母公司持有剩下的2%,OpenAI的投后估值将达到290亿美元。

然后投资将分成四个阶段:

1.OpenAI盈利后,首先向早期投资者分红,回收原始投资。 2.利润达到一定目标,微软成为主要分红对象,每年获得75%的利润。 3.利润达到下一个目标,按照股权分红,微软拿49%,其他投资者拿49%,OpenAI母公司拿2%。 4.利润达到最终目标,微软和其他投资者全都拿回原始投资,股权全都回到OpenAI 母公司。

简单来说,ChatGPT这套与投资者相处的模式,避免了之前风险投资只是为了让被投企业IPO上市,然后套现走人的风险。

一句话总结,被投企业将和投资人长期相处。

尽管目前OpenAI距离盈利遥遥无期。

根据《财富》的报道,OpenAI 2022年收入仅约3500万美元,目前仍处于严重亏损状态,预计2023年、2024年分别实现2亿和10亿美元营收。

几天之后,大家的情绪逐渐平稳,很多科技博主、媒体在测试ChatGPT的聊天过程中发现,由于数据停留在2021年,以及中文语言的不完善,和它对话总有一种感觉:

听君一席话,如听一席话。

AI聊天机器人成了新的赢家,ChatGPT也会和Zoom一样跌落神坛么?

(机器在学习 人类在沉迷 来源:网络)

在这之前,大家更感兴趣的是,AI到底能不能替代自己的工作。

无论如何,还是先学习一下,如何用AI提升工作效率吧。

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作者:顾天杰编辑:始末

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